Wissenswertes (FAQ)

Alle Antworten rund um ihren Urlaub

Corona Informationen
  • Wie sieht die aktuelle Lage im Kleinwalsertal aus?

    Für ganz Österreich gilt ab Montag, 22. November 2021 ein Lockdown für alle. Dieser ist laut Bundesregierung auf maximal 20 Tage befristet, eine Evaluierung erfolgt nach 10 Tagen. Spätestens mit 13.12.2021 sollen die Maßnahmen automatisch enden.

     

    Reisebestimmungen

    Das Kleinwalsertal (Gemeinde Mittelberg) ist kein Hochrisikogebiet (Ausnahme von der deutschen Reisewarnung vom 12.11.2021), für deutsche Reiserückkehrer heißt das: Sie müssen sich vor der Heimreise nach Deutschland nicht registrieren (keine digitale Einreiseanmeldung). Es gibt keine Quarantänebestimmungen, auch nicht für Kinder unter 12 Jahren.

    Was ist bei der Anreise ins Kleinwalsertal zu beachten?

    Für die Anreise ins Kleinwalsertal ist keine Registrierung (Pre-Travel-Clearance) erforderlich. Das Kleinwalsertal ist von der österr. Einreiseverordnung ausgenommen. Für den Check-in brauchen Sie einen 2G Nachweis (genesen oder geimpft). Weitere Information dazu hier.

    Was gilt für die Rückreise in die Schweiz?

    Für die Einreise bzw. Rückreise aus Vorarlberg in die Schweiz (oder aus der Schweiz nach Vorarlberg) gibt es durch die neuen Einreise-Bestimmungen der Schweiz vom 17.9.2021 keine Änderung, sie ist weiterhin ohne Einschränkung möglich! 

    Zur Information: Ab Montag, 20. September 2021, müssen Personen, die nicht geimpft oder genesen sind, bei der Einreise einen negativen Test vorweisen. Alle Einreisenden müssen zudem ein Einreiseformular ausfüllen. Von der Test- und Formularpflicht ausgenommen sind Personen, die ohne Zwischenhalt durch die Schweiz reisen sowie Grenzgängerinnen und Grenzgänger und Personen, die aus Grenzgebieten einreisen, dazu zählt ganz Vorarlberg.

     

    Generell gilt derzeit in Österreich überall FFP2 Maskenpflicht wo kein 2-G Nachweis vorgeschrieben ist. Dies gilt daher unter anderem in öffentlichen Verkehrsmitteln, Lebensmittelgeschäften, Handel, Tankstellen, Museen und Bibliotheken.

     

    Sicherheitskonzept Kleinwalsertal  

    Gemeinsam für ein sicheres Miteinander zu sorgen, lautet die Devise. Alle Informationen rund um dIhren Urlaub im Kleinwalsertal sind für Sie auf der folgenden Info-Seite zusammengestellt:

    Kleinwalsertal Tourismus / Aktuelle Informationen

     

     

  • Wie sehen die derzeitigen Stornobedingungen aus?

    STORNOBEDINGUNGEN IM WINTER 2021 / 22

    Stornobedingungen für alle Winterbuchungen mit Aufenthalt von 18. Dezember 2021 bis 27. März 2022:

    Die aktuellen Stornobedingungen gelten für alle neuen und bereits bestehenden Buchungen. Stornierungen können formfrei, müssen jedoch schriftlich bekanntgegeben werden.

    Bis 30 Tage vor Anreise ist eine Stornierung kostenfrei, es wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 40,- pro Zimmer berechnet. Bei einer Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt wird keine Bearbeitungsgebühr berechnet.

    Bei 29 bis 7 Tagen vor Anreise berechnen wir 70 % vom Reisepreis.

    In den letzten 6 Tagen oder bei Nichtanreise berechnen wir 90 % vom Reisepreis.

    Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 80 % vom Reisepreis.

    Ansonsten gelten die AGBs der Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB).

     

    Reisewarnung mit Quarantänepflicht

    Wenn für Ihre Herkunftsregion oder das Kleinwalsertal eine Reisewarnung mit Quarantänepflicht besteht, ist eine Umbuchung auf einen späteren Termin bis 14 Tage vor Anreise möglich. Bei Stornierung wird ein Betrag in Höhe der geforderten Anzahlung fällig.

    Wird eine Reisewarnung mit Quarantänepflicht kurzfristig vor Reiseantritt ausgesprochen, können Sie kostenfrei auf einen späteren Termin umbuchen. Bei Stornierung wird lediglich ein Betrag in Höhe der geforderten Anzahlung fällig.

     

    Wir empfehlen Ihnen zusätzlich immer eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, damit Sie rundum gut geschützt sind. Sorgen Sie für sich und Ihre Lieben vor, um Kosten und Ärger zu vermeiden. Die Versicherung können Sie direkt mit der Buchung bei uns abschließen.

     

    REISEVERSICHERUNG

    Wir legen Ihnen zudem den Abschluss der Europäischen Reiseversicherung nahe, das ist auch nachträglich möglich:

    - Bei der Europäischen Reiseversicherung besteht Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19.
    - Erkrankung des Gastes an COVID-19.
    - Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit ist zu Hause dringend nötig.
    - Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist.
    - Ein positives Testergebnis ohne Symptome.
    - Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne

    Infoblatt HotelstornoPlus Reiseversicherung.

    Infoblatt HotelstornoPremium Reiseversichrung.

     

     

  • Welche Maßnahmen werden zu Ihrer Gesundheit und Sicherheit getroffen?
Allgemeines
  • Anreise & Abreise?

    Anreise zwischen 13:00 und 21:00 Uhr, Check-in jederzeit nach 15:00 Uhr. Check-out am Abreisetag ist spätestens 10:00 Uhr. Vielen Dank!
    Wenn Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, Ihre Reservierung zu garantieren, um sicherzustellen, dass Ihr Zimmer in jedem Fall für Sie verfügbar ist.

     

  • Stornierung?

    Bei Stornierungen berechnen wir folgendes: Für Stornierungen müssen Sie kein spezielles Formular ausfüllen, sie müssen jedoch ausschließlich schriftlich erfolgen. Die Stornierung muss anschließend auch vom Hotel bestätigt werden. Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen - sie schützt Sie vor Stornogebühren!
    Bis zu 2 Monate vor Anreise: Keine Stornogebühren. Sie müssen lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 40,00 pro Zimmer bezahlen.

    Bis 1 Monat vor Anreise: 30% des Gesamtreisepreises

    Bis 15 Tage vor Anreise: 70% des Gesamtreisepreises

    Bis zu 1 Tag vor Anreise: 80% des Gesamtreisepreises

    Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 80% des Gesamtreisepreises

    Bei Nichterscheinen: 100% des Reise-Arrangementpreises

    Ansonsten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB).

  • Anzahlung?

    Für Ihre Reservierung erbitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 20% auf unser Konto:

    Walser Privatbank AG

    Kontoinhaber: Kaufmann GmbH & Co. KG
    IBAN-Nummer: AT 12 3743 4000 0243 7564
    BIC-Code: RANJAT 2B

    Akzeptierte Zahlungsmittel: Bargeld, Master, Eurocard, Visa, VPAY

    Online Bezahlen

     

  • Inklusivleistungen?

    Buchung mit Halbpension: reichhaltiges, vitales Frühstücksbuffet mit regionalen Schmankerln, 4 Gang-Wahlmenüs

    Buchung mit Frühstück: reichhaltiges, vitales Frühstücksbuffet mit regionalen Schmankerln

    Buchung als Ferienwohnung (ohne Verpflegung): Bettwäsche, Handtücher

    Jeden Montag gibt es für alle Gäste mit Halbpension ein ideenreiches kalt-warmes Buffet mit regionalen Schmankerln. Da am Montag Ruhetag ist findet das Abendessen um 18.00 Uhr statt.

    Freie Benutzung unseres Wellnessbereiches: Hallenbad mit Gegenstromanlage und Panoramablick, Dampfbad und Sauna, Ruheraum, Liegewiese

    Fitnesscenter mit Techno Gym Geräte

    Leih-Badetasche mit kuscheligem Bademantel und Saunatuch während Ihres Aufenthaltes

    Morgenpost mit Tipps und Infos rund um Ihren Ferientag

    Kostenloser Parkplatz vor dem Haus

    Der Walserbus hält direkt vor dem Haus und bringt Sie kostenlos von Baad bis Riezlern bzw. nach Oberstdorf (ab Walserschanze kostenpflichtig)

    Im Sommerurlaub von Mai bis November Bergbahntiket inklusive

    Wasser-Element des Lebens. Unser Wasser ist mit dem Verfahren von Johann Grander belebt und wird als besonders wohltuend empfunden - 1 Krug zur Begrüßung am Zimmer

    Kostenloses W-LAN

    Allgäu Walser Card

  • Gästetaxe?

    Die Gästetaxe beträgt mit 01.12.2020 € 3,70 pro Person und Nacht ab 14 Jahren.

    Für die Gästetaxe erhalten Sie kostenlos:

    Walserbus im Kleinwalsertal

    Skimuseum und Bergschau im Walserhaus

    Langlaufloipen

    Internet - WLAN & Terminals im Gemeindegebiet

    Nach-Hause-Bus nach Veranstaltungen

    zahlreiche sonstige Ermäßigungen

     

     

  • Sonstiges?

    Doppel- als Einzelzimmer gerne auf Anfrage.

    Da das Restaurant am Montag Ruhetag hat, findet das Abendessen um 18.00 Uhr statt.

    Das Hotel verfügt über zwei separate Häuser (Haupthaus und Landhaus), die nicht durch einen Gang verbunden sind. Vom Haupthaus zum Landhaus (Nebengebäude) sind es wenige Schritte über den Parkplatz.

  • Reiserücktrittsversicherung?

    Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden.

    Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung (inkl. kostenloser Covid-Deckung).

    Hier schließen Sie die Versicherung einfach, schnell und online ab: Europäische Reiseversicherung

     

     

     

  • Wieviel bezahlen Kinder beim Aufenthalt?

    Kinderpreise Halbpension

    Kinderermäßigung im Zimmer der Eltern (2 Vollzahler)

    Kinder von 0 bis 3 Jahre 80% 
    Kinder von 4 bis 10 Jahre 70% 
    Kinder von 11 bis 13 Jahre 60% 
    Kinder von 14 bis 17 Jahre 30%
    Erwachsene ab 18 Jahren 10% 

    Kinderermäßigung in den Familienzimmern "Heuberg" und "Johannes"(2 Vollzahler)

    Kinder von 0 bis 3 Jahre 70% 
    Kinder von 4 bis 10 Jahre 60% 
    Kinder von 11 bis 13 Jahre 50% 
    Kinder von 14 bis 17 Jahre 20% 
    Erwachsene ab 18 Jahren Vollzahler

     

    Single mit Kind (1 Vollzahler im Zimmer)

    Doppel- als Einzelzimmer zzgl. Kinderermäßigungen von 0-13 Jahren. Kinder ab 14 Jahren sind Vollzahler. Gilt nicht über den Jahreswechsel.

     

    Kinderpreise Selbsversorger

    Kinderpreise im Appartment der Eltern (2 Vollzahler)

    Kinder von 0 bis 3 Jahre € 7,- pro Nacht
    Kinder von 4 bis 13 Jahre € 15,- pro Nacht
    jede weitere Person ab 14 Jahre € 30- pro Nacht 

     

    Für Kinder bis 2 Jahren stellen wir gerne kostenlos ein Kinderbett bereit. Unser Haus verfügt über keinerlei Einrichtungen für Kinder. Die Preise verstehen sich zuzüglich Gästetaxe (ab 14 Jahren).