Wissenswertes (FAQ)

Alle Antworten rund um ihren Urlaub

Corona Informationen
  • Wie sieht die aktuelle Lage im Kleinwalsertal aus?

    Aufhebung der Reisewarnung für das Kleinwalsertal
    Ab sofort ist das Kleinwalsertal kein Risikogebiet mehr. Das Robert Koch Institut hat das Kleinwalsertal von der deutschen Liste der Risikogebiete genommen (03.10.2020).

    Wintersaison 2020/21: Sicherheitskonzept Kleinwalsertal  

    Gemeinsam für ein sicheres Miteinander zu sorgen, lautet die Devise. Alle Informationen rund um den Winterurlaub im Kleinwalsertal sind für Sie auf der folgenden Info-Seite zusammengestellt:

    Kleinwalsertal Tourismus / Aktuelle Informationen

     

    Kostenlose Stornoversicherung bei COVID Erkrankung bzw. behördlich angeordneter Quarantäne vor Reiseantritt:

    Winterkodex Vorarlberg / Entspannt Buchen

     

     

  • Wie sehen die derzeitigen Stornobedingungen aus?

    Wir möchten Ihnen ein Gefühl der Sicherheit geben wenn es um Ihren Urlaub geht:

    Für Buchungen in der Wintersaison 2020/2021 gilt bis 4 Wochen vor Anreise eine kostenlose Stornofrist, es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 40,- an. Danach gelten unsere üblichen Stornobedingungen.

    Bei einer bestehenden Reisewarnung für Ihre Herkunftsregion oder das Kleinwalsertal mit Quarantäneauflagen ist eine Umbuchung auf einen späteren Termin bis 14 Tage vor Anreise möglich. Bei Stornierung wird lediglich ein Betrag in Höhe der geforderten Anzahlung fällig.

    Bei einer unmittelbaren Reisewarnung mit Quarantäneauflagen, die Ihren Urlaub kurzfristig betrifft, ist eine Umbuchung möglich. Bei Stornierung wird lediglich ein Betrag in Höhe der geforderten Anzahlung fällig. (Stand 29.10.2020)

     

    Ihren Winterurlaub in Vorarlberg können Sie mit gutem Gefühl buchen. In Kombination mit der kostenlosen Corona-Reisestornoversicherung des Landes Vorarlberg bedeutet dies ein hohes Maß an Sicherheit für Ihre Buchung:

    Winterkodex Vorarlberg / Entspannt Buchen

     

    Wir legen Ihnen zudem den Abschluss der Europäischen Reiseversicherung nahe, das ist auch nachträglich möglich:

    - Bei der Europäischen Reiseversicherung besteht Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19.
    - Erkrankung des Gastes an COVID-19.
    - Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig.
    - Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist.
    - Ein positives Testergebnis ohne Symptome.
    - Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne

    Alle Infos zum Covid-19 Versicherungsschutz.

  • Welche Maßnahmen werden für Gesundheit und Sicherheit in der Alte Krone getroffen?

    Alle Maßnahmen finden Sie hier.

Allgemeines
  • An- & Abreise?

    Anreise zwischen 13:00 und 21:00 Uhr, Zimmerbezug ab 15:00 Uhr. Am Abreisetag geben Sie ihr Zimmer bitte bis 10.00 Uhr frei. Danke!
    Falls Sie planen später als 18:00 Uhr anzukommen bitten wir Sie freundlichst, Ihre Reservierung zu garantieren. Wir werden dann das Zimmer auf jeden Fall für Sie frei halten.

  • Stornierung?

    Im Stornofall berechnen wir: Stornierungen können formfrei, jedoch nur schriftlich, bekanntgegeben werden. Die Stornierung muss ebenfalls vom Hotel schriftlich bestätigt werden. Schließen Sie zur Vorsicht eine Reiserücktrittsversicherung ab - sie schützt vor Stornokosten!

    Bis 2 Monate vor Ankunft: keine Stornogebühren, es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 40,- an

    Bis 1 Monat vor Ankunft: 30 % des gesamten Reisepreises

    Bis 15 Tage vor Ankunft: 70 % des gesamten Reisepreises

    Bis 1 Tag vor Ankunft: 80 % des gesamten Reisepreises

    Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 80 % des gesamten Reisepreises

    Bei Nichtanreise: 100 % vom Arrangement Preis

    Ansonsten gelten die AGBs der Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB).

  • Anzahlung?

    Für Ihre Reservierung erbitten wir eine Anzahlung von € 100,00 pro Person auf unser Konto:

    Walser Privatbank AG

    Kontoinhaber: Kaufmann GmbH & Co. KG
    IBAN Nummer: AT 12 3743 4000 0243 7564
    BIC Code: RANJAT 2B

    Zahlungsarten: Bar, Maestro, Eurocard, Visa, VPAY

    Gleich online bezahlen

  • Unsere Inklusivleistungen?
    • Buchung mit Halbpension: reichhaltiges, vitales Frühstücksbuffet mit regionalen Schmankerln, 4 Gang-Wahlmenüs
    • Buchung mit Frühstück: reichhaltiges, vitales Frühstücksbuffet mit regionalen Schmankerln
    • Buchung als Ferienwohnung (ohne Verpflegung): Bettwäsche, Handtücher
    • Jeden Montag gibt es für alle Gäste mit Halbpension ein ideenreiches kalt-warmes Buffet mit regionalen Schmankerln. Da am Montag Ruhetag ist findet das Abendessen um 18.00 Uhr statt.
    • Freie Benutzung unseres Wellnessbereiches: Hallenbad mit Gegenstromanlage und Panoramablick, Dampfbad und Sauna, Ruheraum, Liegewiese
    • Fitnesscenter mit Techno Gym Geräte
    • Leih-Badetasche mit kuscheligem Bademantel und Saunatuch während Ihres Aufenthaltes
    • Morgenpost mit Tipps und Infos rund um Ihren Ferientag
    • Kostenloser Parkplatz vor dem Haus
    • Der Walserbus hält direkt vor dem Haus und bringt Sie kostenlos von Baad bis Riezlern bzw. nach Oberstdorf (ab Walserschanze kostenpflichtig)
    • Im Sommerurlaub von Mai bis November Bergbahntiket inklusive
    • Wasser-Element des Lebens. Unser Wasser ist mit dem Verfahren von Johann Grander belebt und wird als besonders wohltuend empfunden - 1 Krug zur Begrüßung am Zimmer
    • Kostenloses W-LAN
    • Allgäu Walser Card
  • Gästetaxe?

    Die Gästetaxe beträgt mit 01.12.2020 € 3,70 pro Person und Nacht ab 14 Jahren.

    Für die Gästetaxe erhalten Sie kostenlos:

    Walserbus im Kleinwalsertal

    Skimuseum und Bergschau im Walserhaus

    Langlaufloipen

    Internet - WLAN & Terminals im Gemeindegebiet

    Nach-Hause-Bus nach Veranstaltungen

    zahlreiche sonstige Ermäßigungen

     

     

  • Sonstiges?
    • Doppel- als Einzelzimmer gerne auf Anfrage.
    • Da das Restaurant am Montag Ruhetag hat, findet das Abendessen um 18.00 Uhr statt.
    • Das Hotel verfügt über zwei separate Häuser (Haupthaus und Landhaus), die nicht durch einen Gang verbunden sind. Vom Haupthaus zum Landhaus (Nebengebäude) sind es wenige Schritte über den Parkplatz.
  • Reiserücktrittsversicherung?

    Falls Sie eine Reiserücktrittversicherung abschließen möchten, empfehlen wir Ihnen die Europäische Reiseversicherung.

    Bei der Europäischen Reiseversicherung besteht Versicherungsschutz bei Erkrankung an Covid-19:

    • Erkrankung des Gastes an COVID-19
    • Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig
    • Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist
    • Ein positives Testergebnis ohne Symptome
    • Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne

     

  • Wieviel bezahlen Kinder beim Aufenthalt?

    Kinderpreise Halbpension

    Kinderermäßigung im Zimmer der Eltern (2 Vollzahler)

    Kinder von 0 bis 3 Jahre 90% / ab 13.05.2021 80%
    Kinder von 4 bis 10 Jahre 80% / ab 13.05.2021 70%
    Kinder von 11 bis 13 Jahre 70% / ab 13.05.2021 60%
    Kinder von 14 bis 17 Jahre 40% / ab 13.05.2021 30%
    Erwachsene ab 18 Jahren 20% / ab 13.05.2021 10%

    Kinderermäßigung in den Familienzimmern "Heuberg" und "Johannes"(2 Vollzahler)

    Kinder von 0 bis 3 Jahre 80% / ab 13.05.2021 70%
    Kinder von 4 bis 10 Jahre 70% / ab 13.05.2021 60%
    Kinder von 11 bis 13 Jahre 60% / ab 13.05.2021 50%
    Kinder von 14 bis 17 Jahre 30% / ab 13.05.2021 20%
    Erwachsene ab 18 Jahren 20%  / ab 13.05.2021 Vollzahler

     

    Single mit Kind (1 Vollzahler im Zimmer)

    Doppel- als Einzelzimmer zzgl. Kinderermäßigungen von 0-13 Jahren. Kinder ab 14 Jahren sind Vollzahler. Gilt nicht über den Jahreswechsel.

     

    Kinderpreise Selbsversorger

    Kinderpreise im Appartment der Eltern (2 Vollzahler)

    Kinder von 0 bis 3 Jahre € 7,- pro Nacht
    Kinder von 4 bis 13 Jahre € 15,- pro Nacht
    jede weitere Person ab 14 Jahre € 25,- pro Nacht / ab 13.05.2021 € 30,00 pro Nacht

     

    Für Kinder bis 2 Jahren stellen wir gerne kostenlos ein Kinderbett bereit. Unser Haus verfügt über keinerlei Einrichtungen für Kinder. Die Preise verstehen sich zuzüglich Gästetaxe (ab 14 Jahren).